1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário
- Nome, e-mail e dados de login
- Mensagens enviadas ao assistente
- Áudios, documentos e imagens compartilhados
- Informações inseridas como tarefas, lembretes e anotações
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso do aplicativo
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
- Logs de interação para melhoria do serviço
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e operar as funcionalidades do CÓRTEX
- Processar mensagens, áudios e documentos enviados
- Gerar respostas inteligentes e personalizadas
- Organizar tarefas, lembretes e informações
- Melhorar continuamente a experiência do usuário
- Garantir segurança e prevenir abusos
3. Processamento com Inteligência Artificial
O CÓRTEX utiliza serviços de inteligência artificial para:
- Interpretar mensagens e comandos
- Gerar respostas automáticas
- Criar resumos de áudios e documentos
- Relacionar informações e fornecer insights
Seus dados podem ser processados por provedores terceirizados de IA, sempre com medidas de segurança adequadas.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de tecnologia (como serviços de IA e infraestrutura)
- Para cumprimento de obrigações legais
- Para proteção contra fraudes ou uso indevido
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais apropriadas.
Adotamos práticas como:
- Criptografia de dados
- Controle de acesso
- Monitoramento de segurança
6. Retenção de dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
7. Seus direitos
Você pode:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão dos dados
- Revogar consentimentos
Para isso, entre em contato conosco.
8. Uso com WhatsApp e integrações
O CÓRTEX pode integrar-se com plataformas externas, como o WhatsApp, para envio e recebimento de mensagens.
Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as revise.
9. Privacidade de conteúdo
O conteúdo enviado ao CÓRTEX (mensagens, arquivos, áudios) é utilizado exclusivamente para fornecer as funcionalidades do serviço e não é utilizado para fins de publicidade.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular.